Politícas

1. TODO CONTRATO O RESERVA LA DEBE REALIZAR UN ADULTO RESPONSABLE.

2. DESPUES DE REALIZADA LA RESERVA TIENES MAXIMO 2 DIAS HABILES (DEPENDIENDO DE LA FECHA) PARA REALIZAR UN ANTICIPO DEL 50% CON EL CUAL PODRAS TENER GARANTIZADO TU SERVICIO, DE LO CONTRARIO AUTOMATICAMENTE LA RESERVA SERA ANULADA, EL EXCEDENTE DEL 50% SE DEBE DE PAGAR EN SU TOTALIDAD ANTES DE INICIAR EL RECORRIDO.

3. LOS MENORES DE EDAD NO SE PUEDEN TRANSPORTAR DESPUÉS DE LAS 11 DE LA NOCHE SEGUN, DECRETO 1000-0189 DEL 29 DE MARZO DE 2023, QUE PROHIBE EL TRANSITO Y LA PRESENCIA DE MENORES DE EDAD EN LAS NOCHES. SEGUN EL DOCUMENTO, NO PODRÁN ESTAR EN ESPACIOS PÚBLICOS ENTRE LAS 11:00 PM Y LAS 6:00 DE LA MAÑANA DE JUEVES A DOMINGOS Y LUNES FESTIVOS..

4. SI VAN MENORES DE EDAD NO SE PERMITE EL CONSUMO DE LICOR, FUMAR CIGARRILLO Y NINGUN TIPO SUSTANCIAS ALUCINOGENAS.

5. ESTA PROHIBIDO ARROJAR BASURA, BOTELLAS, LATAS Y/O CUALQUIER OTRO ELEMENTO DE LA CHIVA A LA CALLE.

6. SIN NINGUNA EXCEPCIÓN NO SE ACEPTA SOBRECUPO EN NUESTROS VEHICULOS.

7. NO SE PERMITE EL USO DE HARINA Y AGUA DENTRO DEL VEHICULO, SI SE LLEGARA A PRESENTAR EL CONDUCTOR ESTA EN LA OBLIGACION DE NO CONTINUAR EL RECORRIDO O EN SUS EXTREMOS DAR COMO TERMINADO EL CONTRATO SIN DERECHO DE PEDIR DEVOLUCION DEL DINERO.

8. SI POR ALGUN MOTIVO DECIDES CANCELAR TU RESERVA DINERO, POR LO QUE PODRÁS HACER USO DE TU RESERVACION DENTRO DE LOS PROXIMOS 3 MESES (SEGUN DISPONIBILIDAD) EN CASO DE FUERZA MAYOR (JUSTIFICADO) SE REALIZA DEVOLUCIÓN CON UN DESCUENTO DEL 10% SOBRE EL VALOR TOTAL DEL RECORRIDO..

9. SI POR ALGUN MOTIVO AJENO A NUESTRA EMPRESA LA POLICIA O ALGUN ENTE DEPARTAMENTAL, DECIDE SUSPENDER EL RECORRIDO, CHIVAS TUR'S DELM TOLIMA NO SE HACE RESPONSABLE Y NO HARA DEVOLUCIÓN DE DINERO.

10. CHIVAS TOURS DEL TOLIMA pone en conocimiento de los usuarios de www.chivastursdeltolima.com, su política de protección de datos de carácter personal, para que los usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a CHIVAS TOURS DEL TOLIMA los datos personales que se les requieran con ocasión de rellenar cualquier formulario o correo de contacto, sin perjuicio que se proceda a dar cumplimiento al deber de información en cada uno de los medios a través de los que se proceda a la recogida de datos de carácter personal.

11. CHIVAS TOURS DEL TOLIMA declara su respeto y cumplimiento de las disposiciones recogidas en el decreto 1377 del 2013 de la republica de Colombia. El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose CHIVAS TOURS DEL TOLIMA, el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en derecho.

12. Usted queda informado que los datos que facilite a través de la página web www.chivastursdeltolima.com, CHIVAS TOURS DEL TOLIMA utilizará esos datos para el envío de información, para el envío de publicidad y para la solicitud de información sobre productos y servicios y mejorar la calidad del servicio.

13. Le informamos de la posibilidad de ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición y, en su caso, cancelación de sus datos de carácter personal suministrados, mediante petición escrita dirigida a CHIVAS TOURS DEL TOLIMA en la Calle 65 N 76-97 B/ limonar parte alta de la ciudad de Ibague, Tolima, Colombia. O expresándolo por escrito vía correo electrónico a info@chivastursdeltolima.com

AL LEER ESTAS POLITICAS Y REALIZAR EL PAGO DECLARA Y ACEPTA ESTAR DE ACUERDO CON LAS CONDICIONES QUE SE ESTABLECEN EN NUESTRA EMPRESA.